ナルシス アンダーウェアストア｜Narcis underwear store.

発送について

■　配送業者

佐川急便

• 1配送先につき、送料は一律525円(税込)です。（ただし、沖縄及び一部離島は別途必要になります。）
• ご注文フォーム「備考欄」に配送希望日をお伺いしておりますのでもしご希望がございましたらご記入下さい。（メーカー直送品等、商品によっては、上記配送指定日にお届けできないことがございます。その際は弊社よりメールにてお客様にご連絡させていただきます。何卒ご了承下さいませ。）
• 配送日時の指定がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。
• 「配送手配の完了」メールにてお荷物伝票番号およびお問合せ先をご連絡させていただきます。

■　海外発送

現在は基本的にはお受けしておりません。
ご注文前にご相談下さればお受けできる場合もございますのでお尋ね下さい。
info@narcis-underwear.com

■ 変更・キャンセルについて

発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。
配達希望日時については可能な限りご希望に添えるよう努めておりますが、ご注文状況や交通事情によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
万一、10日以上経過しても商品が届かない場合は大変お手数ですがCONTACTよりご連絡下さい。
ご登録内容に誤りがありお届けできない場合や、商品が長期不在等で弊社に返送されてきた場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

■　お買上げ明細書

ご注文者様と商品送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。
※上記の場合で、お買上げ明細書の送り先が商品送付先のご希望の際は備考欄へ一筆下さいませ。

■　お届けまでの目安

お支払いについて

1. 代金引換
2. 銀行振込
3. 郵便振替
4. クレジットカード決済

1. 代金引換でのお支払い
   ※入金確認の必要がないので早く商品をお届けできます。

   【業者】
   佐川急便

   • お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)315円
   • ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
   • 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
   • ご注文者とお届け先が異なる場合は代金引換をご利用いただけません。
   • 代引手数料は一律315円（税込）です。

   
   

2. 銀行振込みでのお支払い
   ※入金確認後の商品発送になります。

   【お振込み先】

   1. 三菱東京UFJ銀行　阪急宝塚出張所　普通3746143　ユ）キサラギ
   2. ジャパンネット銀行 本店営業部 普通6353431 ユ）キサラギ
   • お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
   • ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
   • 大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
     ※ご注文の確認から、７日以内にご入金のない場合は、大変恐れ入りますが一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
   • ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。

   
   

3. 郵便振替えでのお支払い
   ※入金確認後の商品発送になります。

   【お振込み先】
   記号14350　番号87361211　ユ）キサラギ

   • お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
   • ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
   • 大変申し訳ございませんが、お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
   • ご注文内容の合計金額をお確かめの上、郵便局備付け用紙/ＡＴＭ/郵便貯金ホームサービスのいずれかにてお振込ください。
     （振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください）
     ※ご注文の確認から、７日以内にご入金のない場合は、大変恐れ入りますが一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
   • ご入金の確認でき次第、商品を発送致します
     ※郵便振替の場合は、ご入金確認が取れるまでに、3〜10日掛かる場合があります。
     その際にご入金の督促メールが届いてしまう場合が御座いますがご了承下さい。

   
   

4. クレジットカードでのお支払い
   ※入金確認が即時にできるので早く商品をお届けできます。

   【取り扱いカードは以下のとおりです。】
   すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
   また、リボ払い/分割払いもご利用頂けます。（下記一覧をご確認下さい。）
   
   

   • お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
   • クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止めご連絡をさせて頂きます。
     ※その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
   • ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
   • なお、ショップサーブでのお買い物ではＳＳＬというセキュリティシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ、ご安下さいませ。

ご注意事項など

■ 変更・キャンセルについて

発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。
配達希望日時については可能な限りご希望に添えるよう努めておりますが、ご注文状況や交通事情によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
万一、10日以上経過しても商品が届かない場合は大変お手数ですがCONTACTよりご連絡下さい。
ご登録内容に誤りがありお届けできない場合や、商品が長期不在等で弊社に返送されてきた場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
　

■ 返品・交換について

以下のケースに当てはまる場合は返品・交換を承ることができませんのでご了承ください。

返品・交換を承ることができないケース
1　納品書を紛失した場合
2　試着を含め一度でもご使用になられた商品
3　到着後8日以上が経過した商品
4　お客様が破損、汚損された商品
5　当店 Narcis underwear store. 以外でお買い上げの商品
尚、お客様のご都合による返品・交換の場合送料・振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。返送の際は、商品が破損しないように包装していただき、追跡可能な配送手段によって返送していただくようお願いしております。万が一、配送途中に商品が紛失・破損した場合、弊社では責任を負い兼ねます。
また、ご連絡を頂いていない場合は返品・交換を承ることができませんのでご注意下さい。

・返品の手順
あらかじめ、お電話かお問い合わせフォームからご連絡をいただいた上で、商品を送料元払いにて弊社までご返送ください。ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と代金返金先の銀行口座をご記入し、同封して下さい。
到着確認後、銀行振込にて代金を返金致します。その際、振込手数料を商品代金から差し引かせていただきます。
尚、手続きには10日ほど頂く場合もございますのであらかじめご了承下さい。クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード経由で返金致します。
・交換の手順
あらかじめ、お電話かお問い合わせフォームからご連絡を頂いた上で、商品を送料元払いにて弊社までご返送ください。
ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と新たにご希望の商品をご記入し、同封して下さい。
ご希望商品が在庫切れとなっている場合は、同一価格商品との交換とさせていただきます。到着確認後、ご希望の商品をお買い上げいただいた際と同じ方法にて発送いたします。

■ 不良品について

商品には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、大変お手数ですがあらかじめお電話かお問い合わせフォームにてご連絡をいただいた上で、商品を弊社まで送料着払いにてご返送をお願いいたします。
ただちに新しい商品を送料弊社負担にてお送りさせていただきます。
商品の在庫が無い場合は他の商品との交換とさせていただきます。

■その他 サイトのご利用にあたってのご注意事項等

• Narcis underwear store. は各ブランドの正規取扱販売店です。ご安心してご利用ください。
• 商品の撮影環境は一定に保っておりますが、商品画像のニュアンスは実際のものとは若干の誤差が生じる場合がございます。
• また、ご使用のモニターによって画像と実物では多少色が異なる場合がございます。
• 複数お買い上げの際に個別発送を希望される場合は、各商品を発送先に分けてご注文をして下さい。送料はご注文一回につきその分の料金がかかります（代引の場合は別途代引手数料がかかります）。
• 18才未満の方は親権者の同意を得て購入して下さい。
• サイト上で使用しているキャラクターや画像、その他文言等はすべて Narcis underwear store. と運営会社であるKISARAGI Inc,に帰属いたします。コピー・転載等の使用を一切禁止いたします。

商品について

■ 素材の特質
■ お洗濯の方法について
■ サイズについて

■ 素材の特質

・コットン(綿)…下着やカジュアルな服にはお馴染みの素材、吸水性が高く通気性や保湿性に優れ、耐久性が高いのが特長。伸縮性が少ないが下着では化学繊維系の素材と組み合わせることが多く、フィット感のある穿き心地も。洗濯による耐久性があるが色落ちしやすい側面も。

・ナイロン…コットンより通気性は落ちるが独特のツヤとサラサラした素材感、フィット感のある穿き心地が特長。弾力性に富み、耐久性に優れるが、吸湿性が低く日焼けに弱い側面も。

・スパンデックス…ポリウレタン弾性繊維。ゴムの数倍の強度をもち、ゴムよりも伸縮性があり、軽いのが特長。幅広い繊度を生産することが可能だが、摩擦に弱く保存性が多少低い。インナーのみならず、スポーツウェアにも重宝され、様々な用途に使用されている。

・ポリエステル…ナイロンに次ぐ強度を持ち、耐久性があるためアパレルのみならず寝具やインテリア、産業用資材などに幅広く使用されている。速乾性が高く色落ちが少ないので下着にも重宝されるが、伸びてしまいやすく吸湿性が低い側面も。

・レーヨン…パルプなどの天然セルロースを原料とした化学繊維で、吸湿性、放湿性が高い。独特の光沢感が有り、ドレープ性に優れるため繊細なシルエットの表現が可能。肌ざわりも滑らかだが、水に弱く洗濯を続けると白っぽくなったり縮みやすい傾向も。

・ライクラ…アメリカで開発されたストレッチ繊維。一般的にポリウレタンと呼ぶが、国によってスパンデックスやイラスタンと表記されることも。摩擦に弱く保存性が多少低いが、伸縮性・速乾性に優れ、シワになりにくい性質を持つ。
　

■ お洗濯の方法について

洗濯は水またはぬるま湯（３０℃程度）に中性洗剤を適量溶かしておこなって下さい。
外国製の洗剤のご使用はご遠慮ください。
洗濯ネットに入れて洗濯する事をオススメします。
しっかりとゆすいだ後は、風通しの良い所で陰干しをして、乾燥機は使用しないでください。
洗剤や洗濯方法によってはプリントが剥がれてしまったり色落ちしてしまう場合がございますのでご注意下さい。
また、スタッツやクリスタルなどがついている商品については熱によって外れてしまうことがありますので、くれぐれもアイロンがけや乾燥機の使用はご遠慮ください。
　

素材別洗濯方法について：

【コットン＆ポリウレタン素材の男性下着のお手入れ方法】

※その他の注意事項

• 濃い色の商品につきましては、移染する場合がありますので、他の物と分けて洗ってください。
• 過度な摩擦は、生地をいためたり色あせの原因になりますのでご注意ください。
• 蛍光漂白剤及び塩素系漂白剤を含まない洗剤を使用してください。
• つけ置き洗いは禁物。すばやく洗濯してください。洗濯から脱水まで５〜６分が目安です。
• 洗ったら、濡れたまま放置せず、すぐに干しましょう。
• しわを伸ばし、形を整えて、日陰の風通しの良い所に干します。
• 湿気は、シワ、変色、かびなどの原因になりますので、よく乾かしてから、しまいましょう。
• 収納はゆったりとつめすぎずに。
• 長期保存の場合は、密封は禁物です。

【ポリエステル＆ポリウレタン素材の男性下着のお手入れ 方法】

※その他の注意事項

• 濃い色の商品につきましては、移染する場合がありますので、他の物と分けて洗ってください。
• 過度な摩擦は、生地をいためたり色あせの原因になりますのでご注意ください。
• 蛍光漂白剤及び塩素系漂白剤を含まない洗剤を使用してください。
• つけ置き洗いは禁物。すばやく洗濯してください。洗濯から脱水まで５〜６分が目安です。
• 洗ったら、濡れたまま放置せず、すぐに干しましょう。
• しわを伸ばし、形を整えて、日陰の風通しの良い所に干します。
• 湿気は、シワ、変色、かびなどの原因になりますので、よく乾かしてから、しまいましょう。
• 収納はゆったりとつめすぎずに。
• 長期保存の場合は、密封は禁物です。

■ サイズについて

商品のサイズについては各商品のサイズに関する表記をご参照ください。
尚、ブランドによって、もしくは素材特性等により誤差が生じる場合もございます。
また、ローライズボクサーをお穿きになられたことがない方は、商品によっては小さく感じられるかもしれません。
最近のアンダーウェアのスタイルの傾向としては、大きめよりはジャストサイズもしくは小さめを選ばれることが多いようです。
ポリウレタンやスパンデックスなど伸縮性のある素材を使用しているものについては、太腿の太い方もウエストで判断されて問題はないかと思いますし、サイズで迷われた方はワンサイズ下でも良いかもしれません。
個人の感覚の差によりますので、あくまでもご参考までにしていただければと思います。